Nakliye Politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır. Hafta içi verilen siparişler genellikle 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Yoğunluk dönemlerinde bu süre kısa süreli olarak değişiklik gösterebilir.

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 1-3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel süreçlerine göre değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza iletilen takip numarası ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz. Sipariş takip işlemini web sitemizde bulunan sipariş takip sayfası üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Teslimat sırasında paketinizi kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı veya eksik teslim edilen siparişlerde, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması ve bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Kargo süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle nuvinoshop@gmail.com e-posta adresi veya +90 501 575 46 16 numaralı telefon üzerinden iletişime geçebilirsiniz.